Este aviso describe las funciones de consulta de Web by Maier. Todavía se están verificando los plazos concretos de conservación y otros datos contractuales de los servicios de alojamiento y correo.
Guardar aviso como texto1. Responsable y contacto
El responsable de esta web es Alexander Maier, titular del proyecto Web by Maier, Pater-Petrus-Straße 20, 83075 Bad Feilnbach, Alemania. Puedes contactar con él sobre protección de datos en service@web-by-maier.com.
2. Visitas a la web y alojamiento
Esta web está alojada en ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, cuyo titular es René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Alemania. Durante una visita, la infraestructura de alojamiento trata los datos de conexión necesarios para servir y proteger la web, especialmente tu dirección IP y la dirección solicitada. Según la configuración del servidor, pueden generarse otros datos técnicos, como la hora, información del navegador y mensajes de error o estado.
Las finalidades son ofrecer la web, detectar fallos y prevenir accesos abusivos. El tratamiento necesario se basa en el artículo 6.1.f del RGPD. Nuestro interés legítimo es mantener una web accesible y segura.
3. Consultas de contacto, paquetes y proyectos
Puedes enviar una consulta general, una consulta sobre un paquete o una consulta de proyecto con seis pasos. El nombre, los apellidos y el correo electrónico son obligatorios en estos formularios. La calle, el código postal, la localidad, el móvil, el teléfono fijo y el mensaje son opcionales y pueden dejarse en blanco. No existe una obligación legal de facilitarnos estos datos para una primera consulta. El formulario no puede enviarse sin los campos obligatorios; también puedes escribirnos directamente por correo.
Una consulta de proyecto transmite además tus respuestas seleccionadas sobre objetivo, alcance, funciones deseadas, contenidos disponibles, situación inicial y plazo, junto con una posible preferencia de paquete. Una consulta de paquete transmite el paquete elegido. También se incluyen el idioma y una referencia de consulta. A partir de las selecciones, el servidor prepara un resumen y la valoración preliminar correspondiente o la descripción del paquete con información del precio.
Utilizamos estos datos para entender tu consulta, responder preguntas, preparar un presupuesto y, en su caso, gestionar la colaboración posterior. Si eres tú quien prepara o cumple un contrato, el tratamiento necesario se basa en el artículo 6.1.b del RGPD. Para mensajes generales o cuando actúas como contacto de una empresa, tratamos los datos necesarios conforme al artículo 6.1.f; nuestro interés legítimo es atender adecuadamente las comunicaciones comerciales que recibimos.
La confirmación del formulario documenta que tenías acceso al aviso de privacidad y a las condiciones enlazadas y que confirmaste haber tomado conocimiento de ellos. El titular recibe el estado de la confirmación y la versión de los textos junto con la consulta. Esto no es un consentimiento publicitario ni convierte la consulta en un encargo de pago.
4. Envío y acuse de recibo por correo
El servidor entrega la consulta al sistema de correo del proveedor de alojamiento. El mensaje del titular se dirige a service@web-by-maier.com. Incluye los datos de contacto y el mensaje que hayas facilitado y, según el tipo de consulta, las selecciones validadas, el resumen del proyecto o la descripción del paquete con su precio. Tu correo se utiliza como dirección de respuesta para la comunicación posterior.
Una vez que el sistema de correo ha aceptado el mensaje para el titular, el servidor intenta enviar un acuse de recibo a la dirección que has indicado. Contiene tus propios datos de contacto y mensaje, el resumen del proyecto o paquete correspondiente y una referencia. Por ello, revisa tu dirección antes del envío. El acuse no supone la aceptación de un encargo.
Los correos diseñados contienen imágenes fijas incluidas en el propio mensaje. Para mostrarlas no es necesario consultar una dirección de imagen externa. Estas imágenes no se utilizan para medir aperturas; la aplicación no utiliza píxeles de seguimiento para ello. Los formularios no permiten subir archivos propios.
El contenido se trata en los sistemas de correo implicados y en nuestra correspondencia. El proveedor de correo que hayas elegido trata la recepción bajo su propia responsabilidad. El envío no garantiza un cifrado de extremo a extremo ni la entrega efectiva.
5. Datos temporales del navegador
Mientras utilizas la página, tus datos se mantienen en la memoria de la página abierta. La aplicación no guarda borradores de forma permanente en el almacenamiento del navegador. Cerrar o recargar la página elimina ese estado del formulario; esto no controla las funciones independientes de almacenamiento o autocompletado de tu navegador. Los resúmenes copiados o descargados permanecen donde los guardes.
Si el envío automático no está disponible y utilizas el borrador de correo ofrecido, este se pasa a tu programa de correo. Allí decides si enviarlo. Tu proveedor de correo también interviene en el tratamiento posterior.
6. Cookie de sesión necesaria y prevención de abusos
El servicio de consultas utiliza una cookie de sesión llamada «wbm_inquiry». Asocia una solicitud del formulario con su sesión de seguridad y ayuda a evitar envíos abusivos o repetidos. La cookie se limita al servicio de consultas, no puede ser leída por los scripts de la página y se transmite de forma protegida en esta web HTTPS. Es una cookie de sesión; la aplicación no le asigna una fecha de caducidad persistente. La restauración efectiva de la sesión también depende del navegador.
El token de seguridad del formulario es válido durante 30 minutos. La aplicación conserva datos limitados de sesión para ello. La limpieza de sesiones del servidor también utiliza una caducidad de 30 minutos y se activa con solicitudes posteriores; por tanto, no se garantiza la eliminación exactamente a los 30 minutos.
La aplicación conserva además registros limitados de seguridad para contadores horarios y diarios y para reconocer reintentos de transmisión. En estos registros, las direcciones IP, los correos y los identificadores de consulta se sustituyen por hashes con clave. Son datos seudonimizados, no datos cuya anonimización esté garantizada. Los registros incluyen periodos, contadores, estado de envío y una huella protegida del contenido transmitido. No contienen nombres, direcciones postales, teléfonos, mensajes ni respuestas del cuestionario en texto legible. La aplicación no almacena el contenido de las consultas en una base de datos.
Los registros para reconocer envíos repetidos caducan a los siete días. Los registros y contadores caducados se eliminan durante solicitudes posteriores. No existe una rutina fija de limpieza que funcione independientemente de nuevas solicitudes.
El tratamiento de datos personales necesario para la seguridad se basa en el artículo 6.1.f del RGPD. Nuestro interés legítimo es proteger los formularios y buzones frente al abuso automatizado y los envíos duplicados accidentales.
El almacenamiento y la lectura de esta cookie, necesarios para ofrecer la función segura de consulta solicitada, se basan en el artículo 25.2, punto 2, de la ley alemana TDDDG. La base del RGPD mencionada se refiere al tratamiento posterior de datos personales.
7. Destinatarios y transferencias
Alexander Maier lee la consulta para atenderla y esta se trata a través de la infraestructura de alojamiento y correo de ALL-INKL.COM. El acuse se envía al correo que indiques. Los formularios no transmiten el contenido de las consultas a servicios de analítica, publicidad, inteligencia artificial o CAPTCHA externo.
8. Conservación de la correspondencia
Conservamos las consultas y respuestas mientras sea necesario para atenderlas y, en su caso, desarrollar la colaboración resultante. Una vez cerrado el asunto y cuando el tratamiento ya no sea necesario, los datos personales se eliminan, salvo que lo impidan obligaciones legales de conservación o la necesidad de formular, ejercer o defender reclamaciones. La conservación legalmente obligatoria se basa en el artículo 6.1.c del RGPD; la gestión necesaria de reclamaciones, en el artículo 6.1.f.
9. Idioma, contenido local y enlaces externos
El idioma figura en la dirección de la página; la aplicación no guarda una preferencia permanente en el navegador. Las fuentes y las imágenes se sirven desde esta web. No se integran scripts de analítica o marketing ni servicios CAPTCHA externos. Al seguir un enlace externo, por ejemplo a un proyecto de referencia, visitas la web del proveedor correspondiente, donde se aplica su aviso de privacidad.
10. Propuestas de proyecto y decisiones automatizadas
El cuestionario aplica reglas definidas a tus selecciones para generar una valoración preliminar. Esta propuesta no decide la celebración de un contrato, no establece un derecho ni fija el precio definitivo. La valoración posterior y el presupuesto individual los realiza una persona. Estos formularios no toman decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos o de importancia similar.
11. Tus derechos
Conforme a los requisitos legales, puedes solicitar acceso a tus datos personales, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad. Si un tratamiento se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento con efectos futuros, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.
Derecho de oposición: si los datos se tratan por intereses legítimos conforme al artículo 6.1.f del RGPD, puedes oponerte por motivos relacionados con tu situación particular. Dejaremos de tratar esos datos, salvo que demostremos motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre tus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para formular, ejercer o defender reclamaciones.
Puedes ejercer estos derechos escribiendo a service@web-by-maier.com. También tienes derecho a reclamar ante una autoridad de protección de datos, especialmente la de tu residencia habitual, tu lugar de trabajo o el lugar de una posible infracción.
La autoridad para empresas privadas en Baviera es el Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA). Dirección postal: Postfach 1349, 91504 Ansbach, Alemania. Dirección de visitas: Promenade 18, 91522 Ansbach. Contacto y reclamaciones: https://www.lda.bayern.de/de/kontakt.html y https://www.lda.bayern.de/de/beschwerde.html.